Aplikacje webowe · systemy dedykowane · optymalizacja procesów
Aplikacje webowe, sprzedaż B2B zintegrowana z ERP, portale klienta, systemy dla instytucji — projektowane pod to, jak naprawdę działa Twoja firma. Nie odwrotnie. A kiedy system już stoi, układamy w nim procesy tak, żeby powtarzalna praca działa się sama. Tam, gdzie to się sprawdza, wspiera go AI.
Godzina rozmowy o Twoim systemie albo o jednym procesie — bez zobowiązań.
mozaika.systems to wspólna marka dwóch zespołów, które od 2013 roku budują systemy dla firm, fundacji i instytucji publicznych.
Brzmi znajomo?
Uniwersalny system wymusza swój sposób pracy. Firma nagina procesy do narzędzia, zamiast odwrotnie — i płaci za funkcje, których nie używa.
ERP nie widzi sklepu, handlowiec w terenie przepisuje zamówienia, a cenniki dla kontrahentów żyją w trzech miejscach naraz.
„Tylko Kasia wie, jak to zafakturować." Urlop jednej osoby zatrzymuje cały proces, a dane do raportu zbiera się pół dnia.
System działa, ale nie ma go kto rozwijać. Każda zmiana to szukanie kogoś, kto odważy się dotknąć cudzego kodu.
Co robimy
Systemy obsługi zgłoszeń, grafiki i rozliczenia, CRM-y, panele administracyjne, platformy dla instytucji z tysiącami użytkowników. Budowane od zera pod Twoje procesy albo rozwijane na bazie tego, co już masz.
Symfony · API Platform · Vue 3 · TypeScriptSklepy B2B i B2C, panele kontrahenta, aplikacje dla handlowców w terenie — działające także offline. Cenniki dedykowane, promocje czasowe, stany magazynowe i faktury synchronizowane z ERP na bieżąco.
ERP · PC‑Market · Allegro · WooCommerce · AndroidKlienci, kontrahenci i partnerzy sami sprawdzają status zamówienia, pobierają dokumenty i składają zgłoszenia — bez maili i telefonów do Twojego zespołu.
Uprawnienia · dokumenty · zgłoszeniaHosting w Unii Europejskiej, monitoring, kopie zapasowe, kolejne moduły i integracje, gdy firma ich potrzebuje. Część systemów utrzymujemy od lat.
Hosting UE · monitoring · SLAKrok dalej
Kiedy budujesz i utrzymujesz systemy przez lata, widzisz dokładnie, gdzie praca się dubluje i które kroki może przejąć maszyna. Dlatego optymalizacja procesów to u nas nie doradztwo z zewnątrz, tylko kolejny moduł w systemie, który już masz — albo który właśnie z nami budujesz.
Faktury, umowy, wnioski. System odczytuje dokument z pomocą AI, opisuje go i kieruje do właściwej osoby. Ty zatwierdzasz i widzisz, na jakim jest etapie.
Dane raz wprowadzone pracują wszędzie. Zadania przydzielają się same, terminy pilnują się same, a zgłoszenia trafiają do właściwej kolejki bez ręcznego sortowania.
Koniec ze zbieraniem danych do raportu przez pół dnia. Aktualne wskaźniki firmy na jednym ekranie, zasilane wprost z systemów, których używasz.
Jak pracujemy
Rozmawiamy z ludźmi, którzy wykonują pracę. Ustalamy, co system ma robić, z czym się łączyć i które procesy przejąć — tak, jak firma działa naprawdę, nie jak wygląda na schemacie.
Odwzorowujemy Twoje procesy w naszym narzędziu do mapowania — i dajemy Ci do niego dostęp. Zanim powstanie kod, widzisz dokładnie, co dostaniesz i ile to kosztuje.
Pierwsze efekty w tygodnie, nie miesiące. Każdy moduł oddajemy działający — firma korzysta, zanim skończymy całość.
System rośnie razem z firmą. Dodajemy moduły, integracje i automatyzacje, gdy pojawiają się nowe potrzeby. Zostajemy na lata, nie do odbioru.
Realizacje
Wybrane projekty z dorobku ezDev i Nordmind — od sprzedaży hurtowej po ogólnopolskie platformy dla resortu edukacji.
Organizacja pozarządowa · Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę
Zastąpił pracę na arkuszach kalkulacyjnych w całym cyklu: od zbierania deklaracji, przez układanie grafiku i obsługę bieżących zmian, po wyliczenie należności. Grafik powstaje w turach: konsultanci zgłaszają gotowość do dyżurów, a system sprawdza blisko 2 700 deklaracji wobec ponad 150 reguł — limitów godzin, przerw między dyżurami, dopuszczalnych pór pracy, obecności koordynatora na każdej zmianie. Sam proponuje przydział ról i rozpoznaje dyżury łączone w bloki.
Sektor publiczny · Ministerstwo Edukacji Narodowej
Ogólnopolski serwis wspierający nadzór pedagogiczny w szkołach i placówkach oświatowych: gromadzi, przetwarza i analizuje dane o działalności dydaktycznej, wychowawczej i opiekuńczej oraz monitoruje realizację zadań nadzoru. Kilka tysięcy pracowników kuratoriów w całej Polsce codziennie raportuje w nim wyniki kontroli i analizuje je. Realizacja na zlecenie Centrum Informatycznego Edukacji.
Dystrybucja spożywcza · Sweet Team (Lody Marsjano)
Sklep oparty na WooCommerce dla kilkudziesięciu klientów biznesowych. Po zalogowaniu każdy zamawia zgodnie z nadanymi uprawnieniami i swoim cennikiem. Faktury wystawiają się automatycznie i idą mailem, obsłużone są zwroty, stany magazynowe, sprzedaż hurtowa, produkty pakowane zbiorczo i zakupy w określonych krokach (np. 9/18/27/36 sztuk).
Sektor publiczny · Ministerstwo Edukacji Narodowej
Platforma łącząca osoby szukające pomocy psychologicznej, pedagogicznej i terapeutycznej ze specjalistami oraz instytucjami publicznymi, które taką pomoc zapewniają. Umożliwia współpracę wielosektorową na rzecz dziecka i rodziny. Realizacja na zlecenie Centrum Informatycznego Edukacji.
Sektor publiczny · resort edukacji
Ogólnopolski system dla resortu edukacji zapewniający współpracę i wymianę danych o wychowankach między wszystkimi podmiotami odpowiedzialnymi za kierowanie nieletnich do placówek: starostwami powiatowymi i upoważnionymi przez nie instytucjami, Ośrodkiem Rozwoju Edukacji oraz placówkami resocjalizacyjnymi.
Organizacja pozarządowa · Fundacja Dajemy Dzieciom Siłę
Aplikacja webowa, w której konsultanci telefonu zaufania dla dzieci i młodzieży przyjmują i obsługują wiadomości online. Do tego strona 116111.pl z bazą wiedzy i systemem zarządzania treścią oraz platforma rodzice.fdds.pl.
Handel hurtowy · Wadima
Sklep internetowy, aplikacja dla przedstawicieli handlowych na tablety (Android, praca offline w terenie) i panel kontrahenta — trzy aplikacje, jeden system. Integracja z ERP firmy synchronizuje kilkadziesiąt tysięcy SKU, kilka tysięcy kontrahentów, stany magazynowe na bieżąco, zamówienia, faktury i rozliczenia. Każdy kontrahent widzi swój cennik z uwzględnieniem promocji czasowych.
Handel · Tofivet
Kilkanaście tysięcy produktów w jednym obiegu: sklep internetowy, system ERP firmy i Allegro synchronizują stany magazynowe, zamówienia i dostawy. Zamówienie z dowolnego kanału trafia do ERP bez przepisywania, a stan magazynowy zmienia się wszędzie naraz.
Poza tym: strony i sklepy dla H.E.A.R. High End Audio Racks, Monumi, Bokser King i Fundacji Wiedzieć Więcej (z modułem darowizn) oraz system obsługi wydarzeń Konfitura.
Kto za tym stoi
Bez handlowców i pośredników. Od pierwszej rozmowy do utrzymania po wdrożeniu masz kontakt z osobami, które podejmują decyzje i piszą kod.
Współzałożyciel · procesy i rozwiązania AI
Założyciel ezDev. Buduje dedykowane aplikacje webowe dla firm i instytucji i wplata w nie AI tam, gdzie realnie skraca pracę: klasyfikacja zgłoszeń, generowanie dokumentów, wewnętrzni asystenci dla zespołów. W mozaika.systems odpowiada za analizę procesów, projekt systemu w narzędziu do mapowania i moduły wspierane przez AI.
Współzałożyciel · architektura i integracje
Od 2013 roku prowadzi Nordmind, software house z Warszawy. Projektował i budował systemy dla firm handlowych, fundacji i instytucji — od aplikacji obsługującej telefon zaufania 116 111 po systemy sprzedaży B2B spięte z ERP. W mozaika.systems odpowiada za architekturę systemów, integracje i to, żeby wszystko działało także za pięć lat.
Przy większych projektach pracujemy ze sprawdzonymi programistami i projektantami, z którymi współpracujemy od lat.
Częste pytania
Od bezpłatnej konsultacji. Jeśli potrzebujesz systemu — omawiamy, co ma robić, z czym się łączyć i w jakich etapach powstać. Jeśli chcesz usprawnić jeden proces — analizujemy go i pokazujemy, co da się przejąć, ile to kosztuje i jaki przyniesie efekt. Decyzję podejmujesz z konkretami na stole.
Jedno i drugie. Budujemy nowe systemy pod procesy firmy, ale równie często przejmujemy i rozwijamy systemy, których poprzedni wykonawca już nie utrzymuje. Zaczynamy wtedy od przeglądu kodu i infrastruktury, żeby powiedzieć uczciwie, co warto zostawić, a co przepisać.
Backend w Symfony i API Platform, frontend w Vue 3 z TypeScript, bazy PostgreSQL i MySQL. Sklepy — zależnie od skali — na WooCommerce albo jako rozwiązanie dedykowane. Aplikacje mobilne dla handlowców na Androida z pracą offline. Integrujemy się z ERP, PC‑Market, Allegro, systemami płatności i kurierskimi.
Pierwszy działający moduł oddajemy zwykle w 4–8 tygodni. Pracujemy iteracyjnie — firma korzysta z systemu na długo przed zakończeniem całego projektu. Większe systemy, jak platformy dla kilku tysięcy użytkowników, planujemy w etapach kwartalnych.
Wycenę przygotowujemy po analizie — dostajesz konkretny zakres i konkretną kwotę, nie widełki. Projekt dzielimy na etapy, więc płacisz za działające moduły, nie za obietnice. Utrzymanie rozliczamy osobno, w stałym miesięcznym abonamencie.
Nie. Integrujemy się z systemami, które działają dobrze — ERP, księgowością, sklepem, CRM-em. Wymieniamy tylko to, co faktycznie przeszkadza.
Tak — tam, gdzie realnie skraca pracę. System z pomocą AI odczytuje i opisuje dokumenty, klasyfikuje zgłoszenia, uzupełnia dane. Nie stosujemy go wszędzie: jeśli zwykła reguła załatwia sprawę taniej i pewniej, używamy reguły. Każdą decyzję z konsekwencjami zatwierdza człowiek, a system zapisuje, co i kiedy zrobił. Danych Twojej firmy nie wykorzystujemy do uczenia modeli.
Systemy działają na infrastrukturze w Unii Europejskiej, z kopiami zapasowymi i szyfrowaniem połączeń. Podpisujemy umowę powierzenia danych zgodną z RODO. Budowaliśmy systemy przetwarzające dane wrażliwe dla instytucji publicznych i organizacji pomagających dzieciom — wiemy, co to znaczy w praktyce.
Zostajemy z Tobą. Utrzymujemy system, reagujemy na zgłoszenia i rozwijamy go o kolejne moduły, gdy firma tego potrzebuje. Część naszych klientów obsługujemy nieprzerwanie od ponad dziesięciu lat.
Opowiedz nam o systemie, którego potrzebujesz, albo o jednym procesie, który zabiera Twojej firmie najwięcej czasu. Odpowiemy konkretnie.
Wolisz maila? Napisz na kontakt@mozaika.systems